책이란 대도(大盜)가 재물을 훔치듯 골라 읽어야 한다. -열자 오늘의 영단어 - soldiering : 군무에 충실하는오늘의 영단어 - crime : 범죄오늘의 영단어 - accidental : 사고의, 우발적인, 우연한오늘의 영단어 - inform : 통보하다, 알려주다오늘의 영단어 - test the waters : 되어가는 형편을 보다, 사정을 살피다격언을 생각해 낸다는 것은 좋은 행동을 하는 것보다도 훨씬 어려운 일이다. -마크 트웨인 언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 중이 고기 맛을 알면 절에 빈대가 안 남는다 , 무슨 좋은 일에 한 번 혹하면 정신을 못 차리고 마구 덤빈다는 말. 오늘의 영단어 - administration : 행정부, 관청, 부서, 행정